0

Maršal Rozenberg – Jezik saosećanja

“Reči su prozori ili zidovi, one nas osuđuju ili oslobađaju.” Da li će nas reči osloboditi ili osuditi, biti nas prozor ili zid, zavisi od našeg umeća govorenja. Koliko smo sposobni da slušamo ili govorimo? Razlog što imamo dva uva, a jedna usta je da više slušamo, a manje pričamo. Da li znamo da slušamo i govorimo? Svako će odgovoriti da zna, međutim, odgovor je netačan. Ne znamo. “Naučili smo govoriti, ali ne i komunicirati. To nas je dovelo do toliko nepotrebne sopstvene  i društvene patnje.” Čovekova priroda je da daje i prima saosećajno, ali u društvu u kome živi, naučio je da se ponaša i govori na načinom koji povređuje, i njega i druge.

“On je bezobrazan.” Nerviraš me.” “Nemoj više da kasniš, izluđuješ me.” Da li su ove reči prozori ili zidovi?

Očigledno je da su zidovi zatvorili sve, i da nema ni jednog prozora. Kako ce se čovek osećati zatvoren, među zidovima? Ugušiće se bez i jednog prozora. Rečima podižemo zidove, ali ih recima možemo i srušiti. Ovu veštinu postići ćemo jedino govorom jezika saosećanja, čemu nas uči istoimena knjiga Maršala Rozenberga, “Nenasilna komunikacija – Jezik saosećanja.”

Autor knjige došao je do saznanja da su reči i način na koji ih izgovaramo, te koje nas povezuju sa nama samima i ostalim ljudima, pomažu nam da ostanemo saosećajni, da dajemo od srca. Dajući, čovek obogaćuje i sebe i druge, podiže svoje samopoštovanje, jer uviđa da je nekoga usrećio, a time i sebe samog.

Nenasilna komunikacija - Zgubidan

Izvor: nova-akropola.com

Maršal Rozember – Model NNK

Prema Maršalu Rozenbergu model nenasilne komunikacije čine četiri komponente na koje se usmeravamo kada želimo davanje od srca. Prva komponenta je opažanje date situacije bez osuđivanja i procenjivanja, drugu komponentu čini osećanje (emocija vezana za datu situaciju), treća je izražavanje potrebe, vezane sa saosećanjem koje je izazvala data situacija, četvrta komponenta je zahtev gde iznosimo šta bismo želeli vezano za datu situaciju.

Nnk podseća da su ljudi predodređeni na međusobne veze i kontakte. Podučava čoveka da promeni način na koji izražava sebe i čuje druge, da njegove reči budu svesne, zasnovane na onome što zapaža i želi, da se izražava iskreno i jasno i istovremno s poštovanjem i empatijom. Da poklanja pažnju drugima. U svakoj razmeni čovek treba da čuje sebe i svoje potrebe kao i potrebe drugih. Nnk oslobađa od starih obrazaca ponasanja: napadanje, odbrana, kritika, etiketiranje… Pomaže čoveku da sebe sagleda u novom svetlu, a nasilne reakcije svede na minimum.

Empatija, da ili ne?

Šta je empatija? Mnogi ljudi obično imaju jako pogrešnu sliku o tome, misleći da bi sada trebalo da sažaljevaju nekoga, a i da slušajući tuđe probleme morati da pošto-poto pomognu toj osobi na neki način. To nije tačno. Ono što je jedino potrebno, to je da budete tu, da saslušate, razumete, osetite, zagrlite, da se indetifikujete sa sagovornikom.  Ljudi su to zaboravili. Zaboravili su da se grle. Zar ne mislite i vi tako? I da, možete i da ćutite, jer je empatija i poruka iskazana najlepšom ćutnjom.

Slušam čujem razumem - Zgubidan

Slušam, čujem, razumem Izvor: www.prlog.org

 

“Ono što želim u životu je saosećanje, strujanje između mene i drugih utemeljeno na uzajamnom davanju od srca.”

Ema Janošević

Ema Janošević

Rođena u Knjaževcu 1992. godine. Živi i radi u Nišu, gde je završila fakultet za turizam i hotelijerstvo na univerzitetu Singidunum. U slobodno vreme voli da gleda kultne filmove i istražuje svet slikarstva i raznih muzičkih žanrova.

Komentariši

Vaša email adresa neće biti objavljivana. Neophodna polja su označena sa *